1. Introduction
La société SAS CLECA, exploitant la marque Loto Show (ci-après « nous », « notre » ou « nos »), s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de ses utilisateurs. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services.
2. Données collectées
Nous collectons différentes catégories de données lorsque vous utilisez nos services, notamment :
- Données personnelles fournies par les utilisateurs : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et toute autre information transmise via nos formulaires de contact ou de demande de devis.
- Données techniques : informations relatives à votre appareil, système d’exploitation, navigateur web, et données de connexion.
- Données liées aux événements : informations concernant les lotos organisés par nos clients (dates, participants, options choisies, etc.).
3. Finalité de la collecte des données
Nous utilisons vos données pour :
- Fournir nos services d’animation et de présentation de lotos en ligne et en présentiel.
- Gérer les demandes de devis et la facturation des prestations.
- Assurer le support client et répondre aux demandes des utilisateurs.
- Améliorer nos services et optimiser l'expérience utilisateur.
- Respecter nos obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données personnelles
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Lorsque cela est nécessaire pour l’exécution de nos prestations (ex. : partenaires techniques).
- Pour respecter nos obligations légales (ex. : demandes administratives ou judiciaires).
- Avec votre consentement explicite pour des besoins spécifiques.
5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, utilisation abusive, perte ou altération.
6. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. À l’expiration de cette période, elles seront supprimées ou anonymisées.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander leur rectification ou suppression.
- Vous opposer à leur traitement ou en demander la limitation.
- Exercer votre droit à la portabilité des données.
- Retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à lotoshowofficiel@gmail.com
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur notre site avec la date de dernière modification.
9. Contact
Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter au :
0618165437